pinnacle – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ နိဒါန်း

pinnacle သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် MMK ကျပ်ဖြင့် Sportsbook, Live Casino, Esports နှင့် Slots ကစားနိုင်သော Online Betting Platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို ပထမဦးစားပေး တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ပြီး ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် pinnacle ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသော ကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

ဤမူဝါဒသည် pinnacle Website, Mobile APP နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှု အားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။ pinnacle ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ ဒေတာ ကောက်ယူမှုနှင့် အသုံးပြုမှုများကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ သဘောမတူပါက pinnacle ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ရပ်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပစ်ပေးရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂။ ကောက်ယူသော ဒေတာ အမျိုးအစားများ

pinnacle သည် ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်နှင့် Platform လုံခြုံမှု ကာကွယ်ရန်အတွက် အောက်ပါ ဒေတာများကို ကောက်ယူသည်။

၂.၁ ကစားသမားမှ တိုက်ရိုက် ပေးသော ဒေတာ

၂.၂ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော ဒေတာ

• IP Address နှင့် တည်နေရာ ဒေတာ — ပလက်ဖောင်း လုံခြုံမှုနှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်
• Device ဒေတာ — Device အမျိုးအစား၊ OS, Browser ဗားရှင်း
• Session ဒေတာ — Login/Logout အချိန်၊ ကစားနေသော ကြာချိန်
• Cookies နှင့် Tracking ဒေတာ — Website ဝင်ရောက်မှု၊ Page View မှတ်တမ်း
• Betting မှတ်တမ်း — လောင်းကြေး ပမာဏ၊ ဂိမ်းအမျိုးအစား၊ ရလဒ်
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေသွင်း/ထုတ် ပမာဏ၊ ရက်စွဲ၊ Payment Method

၂.၃ တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ရရှိသော ဒေတာ

pinnacle သည် လိုအပ်သည့် အခြေအနေများတွင် Payment Gateway နှင့် Identity Verification Provider တို့မှ ဒေတာ စစ်ဆေးချက် ရရှိနိုင်သည်။ ထိုဒေတာများကိုလည်း ဤမူဝါဒအတိုင်း ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

၃။ ဒေတာ အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်များ

pinnacle သည် ကောက်ယူထားသော ဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ ကစားသမား၏ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် မပါဘဲ ဤမူဝါဒတွင် မပါဝင်သော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။

၄။ ဒေတာ မျှဝေမှု မူဝါဒ

pinnacle သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ — အောက်ပါ ကိစ္စများ မှ အပ။

၄.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ (Service Providers)

pinnacle ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများနှင့် ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည်။ ဥပမာ Payment Gateway, Game Provider, Cloud Hosting ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ ဖြစ်သည်။ ထိုဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများသည် pinnacle ၏ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်းသာ ဒေတာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ၏ ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။

၄.၂ ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်

တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု သို့မဟုတ် နိုင်ငံတော် အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်ဖြင့် ဒေတာ ထုတ်ဖော်ရမည့် အနေအထားတွင် pinnacle မှ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကို ဥပဒေ ခွင့်ပြုသောမျှ အသိပေးရမည်ဖြစ်သည်။

၄.၃ လုပ်ငန်း ပြောင်းလဲမှု

pinnacle ၏ လုပ်ငန်း ပေါင်းစည်းမှု (Merger) သို့မဟုတ် ရောင်းချမှု (Acquisition) ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမား ဒေတာသည် ဆက်ခံသော ကုမ္ပဏီသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။ ထိုအနေအထားတွင် ကစားသမားများကို ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

၅။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

pinnacle သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ အများစု ကျင့်သုံးသည်။

၆။ Cookies မူဝါဒ

pinnacle Website သည် ကစားသမားအတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် ကစားသမား၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File များဖြစ်သည်။

Cookies ကန့်ကွက်မှု

ကစားသမားများ Browser ၏ Settings တွင် Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ဆို့ပါက pinnacle ဝန်ဆောင်မှုများ ပုံမှန် အလုပ်မလုပ်နိုင်ပဲ ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၇။ ကစားသမား ဒေတာ အခွင့်အရေးများ

pinnacle ၏ ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက pinnacle Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ pinnacle သည် တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီးနောက် မဆိုင်းမတွ ဆောင်ရွက်ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ မရှိသောမျှ ငြင်းဆန်ခြင်း မပြုရပါ။

၈။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

pinnacle သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ မူဘောင်အတိုင်း သိမ်းဆည်းသည်။

• တက်ကြွသော အကောင့် ဒေတာ — အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေး ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ် ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
• KYC ဒေတာ — Account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်၍ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• Support မှတ်တမ်း — ကိစ္စ ပြေလည်ပြီး သတ်မှတ် ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
• Marketing ဒေတာ — Opt-out ပြုလုပ်သောအခါ Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုမှု ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းသည်

၉။ ငွေပေးချေမှု ဒေတာ လုံခြုံမှု

pinnacle သည် မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးသည်။ ဤ Payment Method များမှတဆင့် ငွေသွင်းမှု နှင့် ငွေထုတ်မှု ဆောင်ရွက်သောအခါ အောက်ပါ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်။

၉.၁ ငွေပေးချေမှု ဒေတာ ကာကွယ်မှု

• Payment တစ်ခုချင်းစီကို Encrypted Channel မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
• ကစားသမား၏ မိုဘိုင်းဘဏ်ကိုဒ်နှင့် PIN ကို pinnacle Server တွင် သိမ်းဆည်း မည် မဟုတ်ပါ
• Transaction ပြီးဆုံးမှု Notification ကို ကစားသမား ဖုန်းနံပါတ်သို့ ချက်ချင်း ပေးပို့သည်
• သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များကို Automatic စစ်ဆေးကာ ချက်ချင်း ကန့်သတ်သည်

၉.၂ MMK ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု

pinnacle သည် MMK ကျပ်ဖြင့်သာ ငွေပေးချေမှုကို လက်ခံပြီး ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုများကို မြန်မာ Payment Platform များမှတဆင့် လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ မည်သည့် ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာမဆို ၂၄/၇ Customer Support သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။

၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

pinnacle သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင် မွမ်းမံနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

• Website ပေါ်တွင် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို ထားရှိမည်
• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် SMS သို့မဟုတ် Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်
• ဝင်ရောက်သောအခါ ပြောင်းလဲမှုကို ဖတ်ရှုရမည့် Notification ပြသမည်

မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြီးနောက် pinnacle ဝန်ဆောင်မှုများ ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ပြောင်းလဲမှုနှင့် သဘောမတူပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက pinnacle Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။